วันที่ 5 มกราคม 2565 เวลาประมาณ 14.30 น. เจ้าหน้าที่อบต.ปากช่องพร้อมด้วยนายจำนงค์ นาชัยเพ็ชร ผู้ใหญ่บ้านหมู่ 4 บ้านบันไดม้า ลงพื้นที่ พบว่าน้ำมีสำดำ กลิ่นน้ำเสียเป็นกลิ่นเหม็นโคลนและกลิ่นวัชพืชที่เน่า มีการนำกระสอบกั้นทางน้ำเพื่อชะลอการไหลของน้ำ โดยสอบถามจากผู้ใหญ่บ้านหมู่ 4 บ้านบันไดม้า พบว่าเมื่อประมาณ 1-2 สัปดาห์ก่อนผู้ร้องได้มีการจ้างคนงานมาเอาวัชพืชขึ้นจากคลอง และสอบถามข้อมูลแหล่งน้ำที่ไหลมาลงคลองสาธารณะแห่งนี้พบว่ามาจาก 2 แหล่ง ได้แก่ 1. น้ำจากอ่างบันไดม้า 2.น้ำจากรางระบายน้ำฝนของโครงกาเดอะริช ทางเจ้าหน้าที่จึงตรวจสอบคลองน้ำ 2 บ่อ ก่อนจะถึงคลองแห่งนี้พบว่าน้ำใสไม่มีกลิ่นเหม็น น้ำมีไหลเข้าบ่อน้ำก็ใส ไม่มีกลิ่นเหม็น ไปตรวจสอบจุดที่น้ำจากอ่างบันไดม้าและโครงการเดอะริช ไหลเข้ามาเชื่อมกับคลองสาธารณะพบว่าน้ำแห้งไม่มีน้ำไหลเข้ามาในช่วงนี้ จึงสรุปได้ว่าน้ำที่มีกลิ่นเหม็นมีจุดเดียวคือคลองสาธารณะที่ติดกับบ้านผู้ร้อง สาเหตุมาจากการเน่าของรากพืชที่อยู่ในน้ำจากการจ้างคนงานมาเอาวัชพืชขึ้นจากคลอง ทำให้ส่งกลิ่นเหม็น แนวทางแก้ไขให้เปิดทางระบายน้ำโดยค่อยๆปล่อยน้ำออกไปคลองสาธารณะข้างๆเพื่อให้น้ำมีเวลาในการตกตะกอน ห้ามสูบน้ำออกทันที และให้บำบัดตามวิธีธรรมชาติ